Политика конфиденциальности

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет, как Dovletmyrat Jumadurdyyev, владелец бренда DVT Group (далее «Компания», «мы»), собирает, использует и защищает персональные данные пользователей сайта https://istanbul-realestate.dvtgroup.agency (далее «Сайт»).
1.2. Политика составлена в соответствии с Законом Турецкой Республики № 6698 «О защите персональных данных» (KVKK). Компания выступает ответственным за обработку данных (veri sorumlusu).
1.3. Оставляя заявку на Сайте, пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой и даёт согласие на обработку своих персональных данных на изложенных условиях.
1.4. Если пользователь не согласен с Политикой, ему следует воздержаться от отправки своих данных через Сайт.

2. Какие данные мы собираем
2.1. Данные, которые пользователь добровольно указывает в форме заявки: имя, номер телефона, адрес электронной почты, а также ответы на вопросы формы (например, интересующая услуга или сроки).
2.2. Технические данные, которые собираются автоматически: IP-адрес, тип браузера и устройства, посещённые страницы, источник перехода, файлы cookie.
2.3. Технические данные собираются с помощью сервисов веб-аналитики и рекламы, включая Google Analytics, Google Ads и Meta (Facebook, Instagram). Эти сервисы обрабатывают данные в соответствии со своими политиками конфиденциальности.
2.4. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера. Часть функций Сайта при этом может работать некорректно.

3. Цели и основания обработки
3.1. Мы обрабатываем персональные данные для следующих целей:

• связаться с пользователем по оставленной заявке и проконсультировать его;
• подобрать объекты недвижимости и предложить услуги по получению гражданства, вида на жительство, образованию и бизнес-сопровождению в Турции;
• заключить и исполнить договор с пользователем;
• анализировать работу Сайта и эффективность рекламы.

3.2. Основанием для обработки является явное согласие пользователя, выраженное при отправке формы, а также необходимость заключения и исполнения договора (статья 5 KVKK).
3.3. Мы собираем только те данные, которые нужны для указанных целей, и не используем их для других задач без согласия пользователя.

4. Хранение, защита и передача данных
4.1. Мы храним персональные данные столько, сколько нужно для целей обработки или сколько требует законодательство. После этого данные удаляются или обезличиваются.
4.2. Мы принимаем технические и организационные меры, чтобы защитить данные от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Доступ к данным есть только у сотрудников, которым он нужен для работы.
4.3. Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, кроме следующих случаев:

• партнёрам и подрядчикам, которые помогают нам оказывать услуги (юристы, нотариусы, учебные заведения, IT-сервисы), в объёме, необходимом для исполнения заявки;
• государственным органам, если этого требует закон.

4.4. Некоторые сервисы, которые мы используем (например, хостинг Сайта, системы аналитики и рекламы), могут хранить данные на серверах за пределами Турции. Отправляя заявку, пользователь даёт согласие на такую передачу в соответствии со статьёй 9 KVKK.

5. Права пользователя и контакты
5.1. В соответствии со статьёй 11 KVKK пользователь имеет право:

• узнать, обрабатываются ли его персональные данные, и получить информацию о них;
• узнать цель обработки и кому передаются данные;
• потребовать исправить неточные данные;
• потребовать удалить или уничтожить данные;
• отозвать согласие на обработку в любой момент;
• обжаловать действия Компании в Управлении по защите персональных данных Турции (KVKK).

5.2. Чтобы воспользоваться этими правами или задать вопрос о Политике, напишите нам на dvtgroupp@gmail.com. Мы ответим в течение 30 дней.
5.3. Компания может обновлять Политику. Актуальная версия всегда доступна на Сайте по адресу https://istanbul-realestate.dvtgroup.agency/privacy. Политика действует до замены её новой версией.